Souffrance au travail et situations de harcèlement

› Identifier les situations de souffrance au travail : épuisement professionnel, harcèlement

› Savoir orienter vers une prise en charge adéquate

› La souffrance au travail – Manifestations - Facteurs de risque et facteurs de protection - Recours possibles face l'épuisement professionnel - Les stratégies d'adaptation

› Le harcèlement au travail - Définitions légales - Tabou, harcèlement moral et sexuel : processus, mise en place, schémas comportementaux et psychologiques - Les risques psychosociaux - Les réponses, les ressources - Prise en charge de la victime : psychologique, institutionnelle et juridique - Prévention au sein de l'institution

› Étude de cas cliniques, discussion

› Apports théoriques

› Étude de cas, mises en situations pratiques

› Supports pédagogiques remis aux participants

› Évaluation des connaissances

› Évaluation des acquis en continu : quizz, étude de cas, mises en situation pratique…

› Évaluation par objectif de formation

› Questionnaire individuel de satisfaction à chaud

› A distance : impact de la formation sur l'évaluation des pratiques notamment dans le cadre de l'entretien annuel réalisé par l'employeur

Transfaire prend en compte l'intégration des personnes en situation de handicap.

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